ATM机,曾改变世界,如今存在感却越来越低

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基本各大商城都会有一个专门放ATM机设备的角落,人们也习以为常了,但是最近忽然发现角落里的ATM机被搬走了,据一位光大银行内部人员称"租金太贵了,大点的商城一年一万多,以前有手续费,交易量的收入可以接受,现在不行了,所以行里决定撤走ATM机"
 
像光大银行ATM机被撤走的例子,并不少见。某大型商业银行员工也对记者承认,其所在银行短短一年内撤走了在很多地方布设的ATM机。
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ATM机淡出的背后或蕴涵“货币的去现金化”。无现金社会正渐行渐近吗?“支付清算方式受到通讯和信息处理技术的深刻影响,变化非常快,前些年银行还在大量投放ATM机等各类自助设备,积极打造智能银行;但目前移动支付几乎将其彻底覆盖和替代,造成极大浪费啊!”一位资深金融界人士称。
 
而某股份制银行行长告诉经济观察报,现金使用肯定会越来越少。据其分析,十年内现金不可能完全去掉。毕竟,“除了年龄问题,人们还是需要在一些支付收入领域不留下痕迹。ATM机的使用会减少。或许会出现一个专门提供自动存取款服务的行业。”
 
不过,“货币去现金化或数字化已成为不可逆转的大趋势!”中国银行前副行长、中国人民大学国际货币研究所学术委员王永利称。他解释,记账清算推动货币形态和投放方式深刻变异——从有形货币转变成为无形货币。货币已经不再只是人们脑海中根深蒂固的现金的样子,而是越来越多地变成无形的数字。
 
为何撤走?
 
ATM机曾经因为便捷、可以24小时服务等特点,被持卡用户接纳。但是,随着支付宝、微信支付等第三方支付逐渐攻城落地,“出门只带手机”成为越来越多人的选择,主要提供取现服务的ATM机或在慢慢淡出舞台。“比如说,这台占地不到两平方米左右的机器,在西单的商场布放,场地租金一年要一万多。当初为了推广,这项费用无所谓,但是现在,交易量达不到,只能撤走机器。”上述接近光大银行人士对记者解释机器撤走的原因。
 
银行安装一台ATM机,机器费用和场地租金费用都是大头,ATM机运营产生的电费也需要银行缴纳,某股份制银行负责ATM机业务的经理沈亮(化名)告诉记者,每台机器上都有电表,银行会定期去查电表,缴纳电费。另外,押运钱款也是一项支出。钞票进入存储款机都经过了非常严格的程序,银行对现金的清分整点、钞箱配款、安全押运、钞箱放置和现金核算等流程环节均有严格的内控制度。
 
银行在非银行营业网点放置ATM机有固定的流程。首先,商场向银行申请安装ATM机,银行业务专员会到该商场看场地,观察主要消费人群、客流等条件。若符合要求,业务专员启动正式流程,与银行保卫处再次视察场地后,提交审批报告,领导层批示后安装设备。
 
“从2017年开始,所有的银行都在撤,因为现在现金的交易量完全不如以前了,而且现在现金交易被电子支付限制,所以成本过高,领导决定,能压缩就压缩。如果新开的商场有要求的话,我们只是看过场地之后往上申请,不能保证一定能批。场租太高,或者达不到预计效果是不会装的。”上述银行ATM机业务员告诉记者,现在对新商场装机没有太大的兴趣。“现在大型商场想安装机器,商场收取4500元左右的年租金,大约可以接受吧。”
 
机器的成本可能在十万元左右,撤走ATM机到底是出于盈利方面的考虑,还是银行战略的调整?沈亮告诉记者,机器运营、维护的成本,有更高层级的人做成本核算或战略布局,具体盈亏不清楚,但是银行当初安装ATM机的主要目的还是为了服务银行的客户而非盈利。
 
“当初安装机器,考虑到两方面的问题,首先,我们考虑到给我们的银行卡持卡客户提供便捷的服务,比如在商场放置,也是考虑给逛商场的人提供一种便捷的金融服务;另外比如酒店、写字楼等场所要求放置ATM机,这是他们物业需要标配的服务之一,所以我们是相互的合作关系。”沈亮称。
 
谈到撤走机器的原因,沈亮告诉记者,一方面,撤走机器主要是因为市场寡淡,另一方面,撤走ATM机现象也比较正常,设备有固定的使用年限,到一定年限的机器会出现很高的故障率,前几年会给设备做定期的更新换代,但现在的确是到了年限就撤走,不会再安装新的机器了。
 
“比如,以前很多的大型超市都有我们的设备,大部分超市的设备到了年限已经慢慢都撤回来了。”沈亮所在银行安装的机器的使用年限大约在五到十年左右,机器若出现不稳定、有故障的情况会撤回。“北京地铁中,近几年刚投放了设备,所以也不会考虑撤回。”
 
统计数据显示,中国ATM市场已经进入了平缓期,央行数据显示,截至2016年底,全国ATM机部署总量为92.42万台,较上年增加5.75万台,增长率为6.63%,虽然继续保持增长,但是已远不及2012年、2013年每年约25%的增长率。
 
沈亮称,这几年所有的银行都在削减自助设备的投放,其所在部门现在更大的重心是放在POS机、二维码等电子支付这类业务,自助设备的投放变少了。
 
ATM机变少是一种趋势,代表着"轻现金"时代的降临,但是现金不会消失,至少在未来几十年不会消失,因为要照顾到一些老人和特殊人群的需要.王永利认为,货币数字化是必然方向,需积极推动,不能倒行逆施。当然,这并不是说要马上取消现金流通,要照顾好一部分人的合理需求。