社区，是每一个人生活的最基本单位，用互联网+的思想能不能让社区服务变得更智能，从而为人们带来更高的生活品质呢？
 
       最近，虎哥就走访了由四川本土知名的预付卡第三方支付品牌——和信通，打造的青年路便民生活服务社区，看看利用互联网、物联网科技，如何打造智慧社区，让人们的生活更美好！
垂直社区，进一步拓展便民利民惠民服务体系
在四川，提起和信通大家都不会陌生，和信通品牌隶属于四川商通实业有限公司，这是一家已经深耕成都市场9年的“老兵”，也是预付卡第三方支付行业的一支劲旅，去年还获得由广发证券领投、成都工投跟投的亿元级A轮融资。那么和信通怎么会与智慧社区产生联系呢？
 


       去年，按照《成都市内贸流通体制改革发展综合试点工作推进方案》以及《成都市社区便民生活服务体系建设试点工作方案》的通知精神，成都市政府决定在6个社区开展便民生活服务体系试点建设工作，锦江区盐市口街道青年路社区为其中之一，并由和信通进行总体规划和构建。通过试点社区便民生活服务体系，为青年路社区居民提供基于社区公共服务、社区养老、社区教育、社区管理、社区医疗及社区生活服务六大版块的多层次、多圈层的“互联网+服务”的应用场景，营造便捷、高效、安全的便民社区生活服务，以实现社区公共服务和商务服务智能化、标准化、便民化的目标。
 
       和信通作为成都本土优质生活消费服务平台，是目前西部地区规模最大的第三方支付企业，在成都拥有超百万用户以及上万家优质联盟商户门店，线下门店POS终端投放超过一万七千台，并可支持多种支付方式。从和信通此次试点的青年路社区便民服务体系可以看出，和信通正在进一步垂直于社区细分领域，为社区居民提供更精细化的服务。截至目前，和信通打造的青年路智慧社区已实现社区居民全覆盖的目标。
打造“1+5+N”便民生活服务体系。

      为了把青年路社区打造成标杆性智慧社区，基于移动互联网和四川商通全国首创的社区CMF综合服务方案，和信通将互联网与青年路社区生活相结合，打造“1+5+N”便民生活服务体系。1即1个社区便民综合服务信息平台，5即5个社区基本服务版块，包括便民生活服务体验中心，养老服务，医疗服务，生活商品服务，生鲜配送服务，N即结合社区居民需求特点，相应叠加衣食住行游购娱健等服务，如家政服务、美容美发、洗衣护理、再生资源回收、家电维修、快递服务、健康咨询等服务，提供了多层次、多圈层的“互联网+社区生活”应用场景。
 
具体来看，为了实现1+5+N”便民生活服务体系，打造青年路智慧社区，和信通主要做了以下工作。

1、开发和信通APP社区板块

       依托和信通的APP，在已有功能的基础上，和信通加入社区板块，接入公共服务、医疗保健、健康养老、优学教育、社区管理五大板块，建设智慧社区优质生活消费服务及便民生活信息管理综合服务平台。此外，依托和信通已有的“上门服务”板块，社区居民可以享受更有针对性的服务。比如，居民通过APP就可以查看本社区的公告、活动、黄页等。再以医疗服务板块为例，居民可以享受到包括盐市口社区卫生服务站等在内的优质医疗资源服务。
 


2、打造社区周边生活到店服务场景，实现线上线下立体互通
 
根据青年路社区居民的具体生活需求，除现有全川超万家联盟商户外，和信通还对青年路社区周边商户进行了深度调研，并与周边30多家商户达成了合作，周边每一个与和信通合作的商户都会有一个鲜明的商户受理标识牌。对于商家来说，通过与和信通合作，可以针对性的为合作商户引入流量，而社区居民凭和信通社区便民卡至合作商户消费会享有更多的折扣及红包返送。
 
3、建设智慧社区便民服务体验中心
 
       为了更好的服务社区居民，和信通还会在青年路社区配置建设一个社区便民服务体验中心。目前，第一个服务中心正在进行紧张的装修工作，预计8月中旬会投入使用。
和信通的工作人员李明军告诉虎哥，和信通对这个服务中心做了详细的功能分区，包括生活体验区（含智能便民缴费、生鲜配送、品质商品售买、健康咨询等）、养老服务、文娱天地、宣传走廊、畅想空间等。同时，我们会通过引入更多的第三方服务机构，为青年路社区提供更多服务。

 

       目前，青年路社区居民可以通过和信通社区便民卡、便民服务体验中心、手机APP、智能终端机四种形式享受和信通提供的便民服务。和信通工作人员告诉虎哥，由于青年路社区中老年人群比较多，为了方便他们享受便民服务，和信通一方面通过与社区合作推广“1+5+N”便民服务体系，另一方面也组织了多场活动，比如，引入平台优质商家为社区居民带来专场 商品特惠、邀请医疗专家举行义诊、家电免费检测、家政特享优惠服务等活动，以鼓励社区居民办理和信通社区便民卡，从而提高社区居民对便民服务体系的满意度。

       打造智慧社区，关键需要有一套成熟、可复制、可推广的模式。和信通在探索智慧社区的建设上，可谓有一定的优势。
 


        首先，和信通作为本地优质生活消费服务平台，已有强大的商业服务基础，加之独立的产品开发及技术支撑能够通过大数据的应用为社区提供更精细化服务，可以快速推进智慧社区的建设。其次，和信通自品牌升级以来，通过与开发商和物业合作，积极探索为社区业主带来更实惠、更便捷的生活。而这，也是构建智慧社区的核心要素和经验。另外，和信通通过整合商业及政府配套公共服务资源，并运用互联网、物联网技术手段，形成一站式、可移动、双向互动的社区便民生活服务平台，能够实现社区便民、利民、惠民的生活服务，让社区经济看的见、摸得着。