银联发布重磅报告,解读移动支付现状

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“从今年的分析报告中不难找到一些新趋势,”中国银联支付安全专家王宇总结道:“一是移动支付场景更丰富,打车出行、外卖支付新晋为高频场景;二是金融科技在产业发展中的作用更加凸显,指纹等生物识别技术有逐步取代传统密码的趋势;三是手机闪付成为各类国产手机厂商的标配,认可度越来越高;四是产业机构主动化解损失能力继续提升,消费者自担损失比例降低。”

男性网络消费力首超越女性 90后消费能力强劲

报告显示,70后、80后是网络消费主力军,其中男性月均网上消费额超过5000元的比例(23%)首次超越女性(15%)8个百分点,年轻群体在移动支付领域的消费具有巨大潜力。

手机闪付增长强劲 未来发展空间巨大

手机闪付成为2017年市场份额增速最快的移动支付产品,6成受访者表示使用,较2016年增长1倍。随着手机厂商的大力支持及应用场景的不断拓展,手机闪付的普及程度或向扫码支付看齐。

传统验证方式遇冷 生物识别受青睐

数据显示,传统密码验证方式的使用比例较2016年下降25%;动态验证码的使用比例连续两年下滑,2017年再次下降20%。本次被调查者中使用指纹识别方式的比例为48%,呈现出逐步替代传统密码的趋势。

移动支付场景更为丰富 外卖受男性群体追捧

此次调查显示,5成以上的消费者通过手机支付完成线下购买实物、信用卡还款、外卖、打车及充值缴费等日常支付。值得注意的是,外卖消费场景崛起迅速,移动支付比例超过6成,而80、90后男性群体对其增长贡献最大。

消费者自担损失比例下降 联系银行为止损关键

调查显示,相比2016年,自行承担所有损失的消费者占比下降12%,其中商业保险、风险赔付、欺诈资金与货物拦截等产业风险保障机制发挥了积极作用。

中老年及90后群体须更加关注支付安全

调查显示,中老年更容易受优惠信息吸引,对于不明二维码防范意识差,更易遭受网络的欺诈(占比达59%)。而90后群体遭遇诈骗后,发生大额损失的比例(27%)更大,超出总体人群近20个百分点。

 

       移动支付蓬勃发展的同时,安全问题也日益凸显:用户隐私泄露,支付应用欺诈和恶意病毒攻击是国内移动支付安全面临的主要问题。公众对网络诈骗防范意识差,学习提高防骗意识成为当务之急。

 

       为了公众的财产安全并在世界范围做好带头作用,中国将进一步完善监管政策和网络安全相关法律,积极抵御网络风险事件的发生。